Over deze vacature

Als communicatie-expert van Interpolis ga jij dagelijks aan de slag om van medewerkers echte medemerkers te maken, waardoor we ons zowel op het gebied van klantbediening als klantbeleving onderscheiden in de markt. Je ontwikkelt de internal branding strategie die aansluit bij de organisatiedoelen en waarden van ons merk. Je zorgt voor draagvlak en regisseert het proces van strategie tot en met uitvoering. Je hebt inzicht in de doelgroep en weet waar kansen zitten voor het beïnvloeden van de eNPS. Ook adviseer en ondersteun je de directie bij interne communicatievraagstukken. Je gaat voor resultaat; je vindt het leuk om data gedreven te werken en verbetert continu.

Verder houd je je bezig met:

Het vertalen van onze strategie naar diverse interne doelgroepen/stakeholders.
Het organiseren en evalueren van interne evenementen en bijeenkomsten voor medewerkers om de betrokkenheid en samenwerking binnen de organisatie te bevorderen.
Het creëren en optimaliseren van content voor de interne communicatiekanalen.
Regelmatig uitvoeren van onderzoek en analyses onder medewerkers.

De afdeling

Interpolis is een van de merken binnen Achmea en verkoopt haar verzekeringen via Rabobank aan particulieren en ondernemers. Een complex speelveld dat vraagt om verbinden en intensief stakeholdermanagement.
Interpolis heeft als ambitie nummer 1 te zijn in de verzekeringsmarkt. En wil gezien worden als meest impactvolle verzekeraar door voor klanten, de samenleving, Rabobank en Achmea waarde toe te voegen. Nederland veiliger maken is waar we voor staan.

De afdeling Merk, Reputatie & Klantbeleving heeft een belangrijke rol in betekenis geven aan deze ambitie. Met zo’n 20 communicatie professionals werken wij dagelijks aan het bouwen en uitdragen van het merk Interpolis. Daarbij gaan we graag baanbrekend te werk.
Er zijn drie communicatie-experts met ieder hun eigen aandachtsgebieden. Samen zijn jullie verantwoordelijk voor het realiseren van de interne communicatiestrategie, het laden van de interne merk- en klantbeleving en het optimaliseren van de interne communicatiemiddelen en – kanalen.

Binnen de divisie Interpolis werken we agile. Je bent straks onderdeel van een scrumteam dat bestaat uit 2 contentspecialisten, 1 contentmanager, 2 merk- en mediastrategen en 3 communicatie-experts. De product owner van dat team is ook je leidinggevende.

Jouw achtergrond

HBO+ werk- en denkniveau.
Je hebt minimaal 5 jaar werkervaring op het gebied van internal branding en interne communicatie, bij voorkeur in een complexe organisatie.
Daarnaast is marketingervaring en/of kennis/ervaring met gedragsverandering en activatie een pré. Collega’s zijn immers net klanten!
Je weet als geen ander hoe je de strategie en merkwaarden door de hele organisatie heen uitdraagt en laagdrempelig maakt voor de doelgroepen.
Organisatiesensitiviteit en stakeholdermanagement zijn in deze functie belangrijk; jij weet dan ook snel hoe de verhoudingen in een organisatie zijn en wie je moet aanhaken om tot het gewenste resultaat te komen.
Je beschikt over analytische vaardigheden, bent actiegericht en verbetert continu.
Je werkt zelfstandig, maar bent ook zeker een teamplayer
Je bent proactief en hebt een oplossingsgerichte houding

Wat krijg je van ons

Als medewerker bij Achmea zet jij je elke dag in voor een gezonde, veilige én duurzame toekomst. En daar belonen we je graag voor! Natuurlijk krijg je bij ons een goed salaris, een mooie pensioenregeling mét lage eigen bijdrage (3,25%), 136 verlofuren (op basis van 34 uur per week) én korting op onze verzekeringen.
Maar er is meer!

34-urige werkweek
Een 34-urige werkweek is bij Achmea de standaard! Je werkt dan bijvoorbeeld 4 dagen van 8,5 uur. Zo heb je nóg meer tijd voor vrijwilligerswerk, een goed boek, mantelzorg óf jouw favoriete sport!
All You Can Learn
Onder de noemer All You Can Learn volg je opleidingen, cursussen en trainingen. De wereld van leren en ontwikkelen ligt bij ons aan je voeten!
Klimaatbudget
Ben je langer dan 12 maanden in dienst? Dan krijg je €2.500 netto klimaatbudget (bij fulltime dienstverband) om je huis te verduurzamen, duurzaam witgoed te kopen óf bijvoorbeeld een elektrische fiets aan te schaffen. Dit bedrag is bedoeld voor producten en diensten die een bijdrage leveren aan verduurzaming en verbetering van het milieu.
Healthy initiatieven
Gezond werken vinden we belangrijk, dus zorgen we ook dat dit kan met een berg healthy initiatieven!
Persoonlijk keuzebudget
Je ontvangt maandelijks een persoonlijk keuzebudget, opgebouwd uit 8% vakantietoeslag, 8,33% eindejaarsuitkering en 3,85% bovenwettelijk verlof. Je kiest zelf op welk moment je dit budget laat uitbetalen, je het gebruikt voor verlofsparen of dat je er vakantie-uren van koopt.

Over Interpolis

Interpolis behoort als maatschappelijke, coöperatieve organisatie tot een van de meest toonaangevende financiële dienstverleners van Nederland. Begin jaren 90 introduceerden we ‘Glashelder’, onze belofte om verzekeren minder complex te maken. Voortaan was er maar één polisblad, geen kleine lettertjes en met één telefoontje is schade afgehandeld. 2017 gingen we daarin een stapje verder. We maakten de stap van het minder complex maken van verzekeren naar het minder complex maken van de levens van mensen. Dit doen we door mensen bewust te maken van waar het echt om gaat in het leven. En door oplossingen te bieden voor wat er echt toe doet. We helpen mensen en bedrijven te focussen op wat echt belangrijk is.

Sollicitatieprocedure

Binnen 5 werkdagen reactie
Of er een volgende stap wordt gezet (en zo ja, welke), weet jij al binnen 5 werkdagen.
Het 1e gesprek
Tijdens onze 1e ontmoeting maken we kennis en bespreken we wat wij voor elkaar kunnen betekenen.
Een assessment
Nieuwsgierig als we zijn, willen wij meteen van alles van je weten. Via je device thuis vul je een online assessment in.
Het 2e gesprek
In een 2e gesprek zetten we de puntjes op de i en beantwoorden we de laatste vragen. Zo weten we beiden waar we aan beginnen.
Arbeidsovereenkomst
Allebei even enthousiast!? Samen met jouw toekomstige manager zet je alle afspraken over het werken bij Achmea op een rij.