Schade Expert Particulier Brand regio Noord-Holland en Utrecht

Over deze vacature

Als schade-expert Brand & Varia ondersteun je onze particuliere klant of tegenpartij met het vaststellen of herstel van de schade! Heb jij een afgeronde hbo-opleiding en ervaring als schade-expert voor de particuliere opstal, inboedel, AVP en reisschade? Bouwkundige kennis is een pré. Je bent communicatief vaardig, daadkrachtig en zelfstandig en je bent op zoek naar een nieuwe uitdaging in het westen van het land. Solliciteer dan op deze functie.

De keten Particulieren helpt klanten als zij schade hebben. Wanneer de situatie complex of impactvol is, ben jij als schade-expert in de regie. Jij bent verantwoordelijk voor het ter plaatse inventariseren van de schade en het opstellen van het schaderapport met het door jou vastgestelde schadebedrag. Uiteraard besteed jij ook aandacht aan wat deze schade met onze klanten heeft gedaan.

Het bezoeken van klanten en het vaststellen van hun schades doe jij in eerste instantie binnen jouw eigen regio maar je kunt ook landelijk ingezet worden. De bezoeken worden ingepland door de binnendienst en jij ontvangt dagelijks een route met opdrachten. Daarbij ondersteunen wij je volledig met de benodigde middelen om digitaal te kunnen werken onderweg.

• Je bent de regisseur als het gaat om het vaststellen en herstellen van de schade en schakelt daarbij de juiste partijen in, bijvoorbeeld bouw- en schoonmaakbedrijven.
• Je maakt met alle betrokken partijen gedegen plannen van aanpak met afspraken over tijdsplanning en het schadebedrag om tot de juiste schadevaststelling en herstel te komen.
• Je blijft je ontwikkelen in vakkennis en nieuwe hersteltechnieken.
• Je signaleert en bespreekt knelpunten die je in de praktijk tegenkomt op het gebied van beleid, procedures en richtlijnen.

De afdeling

De afdeling Schaderegeling Particulier is onderdeel van de Keten Particulier en werkt voor de merken Centraal Beheer, Interpolis en FBTO. Het team bestaat uit 21 experts door heel Nederland en 8 collega’s binnendienst, het team maakt onderdeel uit van de afdeling Schaderegeling Particulier. Naast het vaststellen van schades verzorgen wij Risico Inspecties voor particuliere opstallen en diefstal gevoelige inboedel. 

Jouw achtergrond

• Een afgeronde hbo-opleiding of hbo werk en denkniveau. Dit in combinatie met minimaal 3 jaar werkervaring als schade-expert.
• Woonachtig in regio Alkmaar of Utrecht. Standplaats is Apeldoorn, maar daar zul je niet vaak zijn.
• Je staat ingeschreven bij het Nivré als register expert Brand of je bent kandidaat Nivré Expert.
• Je bent communicatief vaardig en je hebt een goed inlevingsvermogen.
• Je werkt gestructureerd en je maakt maximaal gebruik van alle digitale middelen voor het werken onderweg.
• Je werkt oplossingsgericht en zoekt de samenwerking binnen het team om een mooi resultaat neer te zetten.

Wat krijg je van ons

Als medewerker bij Achmea zet jij je elke dag in voor een gezonde, veilige én duurzame toekomst. En daar belonen we je graag voor! Natuurlijk krijg je bij ons een goed salaris, een mooie pensioenregeling mét lage eigen bijdrage (3,25%), 136 verlofuren (op basis van 34 uur per week) én korting op onze verzekeringen. 
 Maar er is meer!

• 34-urige werkweek
   Een 34-urige werkweek is bij Achmea de standaard! Je werkt dan bijvoorbeeld 4 dagen van 8,5 uur. Zo heb je nóg meer tijd voor vrijwilligerswerk, een goed boek, mantelzorg óf jouw favoriete sport!  
• All You Can Learn
  Onder de noemer All You Can Learn volg je opleidingen, cursussen en trainingen. De wereld van leren en ontwikkelen ligt bij ons aan je voeten! 
• Klimaatbudget
  Ben je langer dan 12 maanden in dienst? Dan krijg je €2.500 netto klimaatbudget (bij fulltime dienstverband) om je huis te verduurzamen, duurzaam witgoed te kopen óf bijvoorbeeld een elektrische fiets aan te schaffen. Dit bedrag is bedoeld voor producten en diensten die een bijdrage leveren aan verduurzaming en verbetering van het milieu.
• Healthy initiatieven
  Gezond werken vinden we belangrijk, dus zorgen we ook dat dit kan met een berg healthy initiatieven!
• Persoonlijk keuzebudget
  Je ontvangt maandelijks een persoonlijk keuzebudget, opgebouwd uit 8% vakantietoeslag, 8,33% eindejaarsuitkering en 3,85% bovenwettelijk verlof. Je kiest zelf op welk moment je dit budget laat uitbetalen, je het gebruikt voor verlofsparen of dat je er vakantie-uren van koopt. 

Over Achmea

Achmea staat voor Duurzaam Samen Leven. Een inclusieve samenleving waarin iedereen meedoet en plezierig en gezond met en naast elkaar leeft, is ons ideaalbeeld. Op een manier die langdurig kan voortbestaan. Goede reden om beter met onze leefomgeving om te gaan en duurzame oplossingen beter bereikbaar te maken. Voor iedereen!

Sollicitatieprocedure

• Binnen 5 werkdagen reactie
  Of er een volgende stap wordt gezet (en zo ja, welke), weet jij al binnen 5 werkdagen.
• Het 1e gesprek
  Tijdens onze 1e ontmoeting maken we kennis en bespreken we wat wij voor elkaar kunnen betekenen.
• Een assessment
  Nieuwsgierig als we zijn, willen wij meteen van alles van je weten. Via je device thuis vul je een online assessment in.
• Het 2e gesprek
  In een 2e gesprek zetten we de puntjes op de i en beantwoorden we de laatste vragen. Zo weten we beiden waar we aan beginnen.
• Arbeidsovereenkomst
  Allebei even enthousiast!? Samen met jouw toekomstige manager zet je alle afspraken over het werken bij Achmea op een rij.