Over deze vacature

Bij Achmea spelen we een essentiële rol in het waarborgen van kwaliteit. We zijn op zoek naar een gedreven Quality Assurance Specialist die van groot belang zal zijn voor het vaststellen en borgen van de kwaliteit binnen ons bedrijf. In deze rol zul je verantwoordelijk zijn voor kwaliteitstoetsing, opleiden & ontwikkelen en adviseren.

Kwaliteitstoetsing:

Je toetst door de QC getoetste en afgeronde dossiers op juistheid en volledigheid.
Je borgt de kwaliteit van de beheersing door het uitvoeren van werkzaamheden in het kader van de Key Controls voor zover deze van toepassing zijn op de operationele CDD-processen.
Je bent een belangrijke gesprekspartner voor Compliance 2e lijn en Internal Audit.

Opleiden en ontwikkelen:

Je hebt een coachende rol doordat je je bevindingen terugkoppelt aan de QC zodat die zich verder kan ontwikkelen.
Je fungeert als vraagbaak en sparringspartner voor QC’ers en het management van het KYC Centre.
Je bent in staat je kennis te delen door binnen het KYC Centre trainingen te geven en kennissessies te organiseren.

Advisering:

Je treedt op als expert en woordvoerder binnen het KYC Centre voor vraagstukken met betrekking tot de beheersing van CDD-beleid en processen en het Control Framework met betrekking tot CDD processen.
Je speelt een belangrijke rol bij het ontwikkelen van het CDD beleid.

De afdeling

“Mensen verschillen, gelukkig maar. Wij geloven erin dat diversiteit ons helpt om tot de beste oplossingen te komen. Elke dag werken we daarom aan een nog meer diverse en inclusieve omgeving, waarin iedereen de ruimte krijgt om zichzelf te zijn. Samen werken we aan een gezonde, veilige en duurzame samenleving.”

Als financiële dienstverlener zorgen we voor een gezond en integer financieel stelsel. En we dragen zo bij aan onze maatschappelijke verantwoordelijkheid. Het witwassen van gelden en het financieren van terrorisme zijn belangrijke risico’s die het vertrouwen in het financiële stelsel kunnen schaden. In Nederland gaat naar schatting jaarlijks voor 16 miljard euro aan zwart geld rond. Daarom moeten wij weten wie onze relaties zijn. Dat noemen we bij Achmea ‘Ken uw Klant’, ook wel bekend als Customer Due Diligence (CDD).

We moeten niet-integere relaties herkennen. Dat geldt zowel voor nieuwe als bestaande relaties. Dit doen wij door goed klantonderzoek te doen. En dit ook tijdens de looptijd te blijven bewaken. Daarvoor hebben we regels en procedures waarmee wij voldoen wij aan onze wettelijke plicht en houden wij het financiële stelsel veilig en vertrouwd. Zo voorkomen we dat we zaken doen met frauduleuze en criminele partijen en dat onze diensten gebruikt worden voor witwassen, fraude of financiering van terroristische activiteiten.

Jij zit in het team Quality & Assurance. Vanuit dat team werk je samen met ongeveer 100 andere collega’s in één centraal KYC Centre. Dit gespecialiseerde KYC Centre vergroot de eenduidigheid en biedt inzicht in de aantoonbare risicobeheersing van CDD binnen Achmea. Vakmanschap staat centraal in het KYC Centre. Hier is veel aandacht voor het vergroten van de expertise van CDD-professionals.

We werken hybride binnen Achmea, dus je kunt reizen naar een Achmea locatie en thuiswerken goed met elkaar combineren. Het KYC Centre is in opbouw, waardoor het nodig is dat we elkaar regelmatig live op de verschillende locaties ontmoeten.

Jouw achtergrond

Je beschikt over minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring en diepgaande kennis op het gebied van CDD/KYC.
Aantoonbare expertise op alle portefeuilles binnen CDD is een vereiste.
Je bent bekwaam in het strategisch, tactisch en operationeel meedenken en handelen.
Ervaring als Quality Checker wordt sterk gewaardeerd.
Je bent flexibel en bereid om verschillende Achmea locaties te bezoeken.
Minimaal een HBO-opleidingsniveau; een WO-opleiding wordt als een pré beschouwd.

Wat krijg je van ons

Als medewerker bij Achmea zet jij je elke dag in voor een gezonde, veilige én duurzame toekomst. En daar belonen we je graag voor! Natuurlijk krijg je bij ons een goed salaris, een mooie pensioenregeling mét lage eigen bijdrage (3,25%), 136 verlofuren (op basis van 34 uur per week) én korting op onze verzekeringen.
Maar er is meer!

34-urige werkweek
Een 34-urige werkweek is bij Achmea de standaard! Je werkt dan bijvoorbeeld 4 dagen van 8,5 uur. Zo heb je nóg meer tijd voor vrijwilligerswerk, een goed boek, mantelzorg óf jouw favoriete sport!

All You Can Learn
Onder de noemer All You Can Learn volg je opleidingen, cursussen en trainingen. De wereld van leren en ontwikkelen ligt bij ons aan je voeten!

Klimaatbudget
Ben je langer dan 12 maanden in dienst? Dan krijg je €2.500 netto klimaatbudget (bij fulltime dienstverband) om je huis te verduurzamen, duurzaam witgoed te kopen óf bijvoorbeeld een elektrische fiets aan te schaffen. Dit bedrag is bedoeld voor producten en diensten die een bijdrage leveren aan verduurzaming en verbetering van het milieu.

Healthy initiatieven
Gezond werken vinden we belangrijk, dus zorgen we ook dat dit kan met een berg healthy initiatieven!

Persoonlijk keuzebudget
Je ontvangt maandelijks een persoonlijk keuzebudget, opgebouwd uit 8% vakantietoeslag, 8,33% eindejaarsuitkering en 3,85% bovenwettelijk verlof. Je kiest zelf op welk moment je dit budget laat uitbetalen, je het gebruikt voor verlofsparen of dat je er vakantie-uren van koopt.

Over Achmea

Achmea staat voor Duurzaam Samen Leven. Een inclusieve samenleving waarin iedereen meedoet en plezierig en gezond met en naast elkaar leeft, is ons ideaalbeeld. Op een manier die langdurig kan voortbestaan. Goede reden om beter met onze leefomgeving om te gaan en duurzame oplossingen beter bereikbaar te maken. Voor iedereen!

Sollicitatieprocedure

Binnen 5 werkdagen reactieOf er een volgende stap wordt gezet (en zo ja, welke), weet jij al binnen 5 werkdagen.
Het 1e gesprekTijdens onze 1e ontmoeting maken we kennis en bespreken we wat wij voor elkaar kunnen betekenen.
Een assessmentNieuwsgierig als we zijn, willen wij meteen van alles van je weten. Via je device thuis vul je een online assessment in.
Het 2e gesprekIn een 2e gesprek zetten we de puntjes op de i en beantwoorden we de laatste vragen. Zo weten we beiden waar we aan beginnen.
ArbeidsovereenkomstAllebei even enthousiast!? Samen met jouw toekomstige manager zet je alle afspraken over het werken bij Achmea op een rij.