Sla over naar inhoud

Partijen op één lijn krijgen is de echte uitdaging

Interview
03-04-2024
Sarah Gordijn
DEKRA
‘Ik zoek afwisseling. Niet in de breedte, maar juist binnen het specialisme. Daar voel ik mij het beste bij en juist met die variëteit aan ervaringen zijn slachtoffers het meest geholpen. Want aan welke kant je ook van de tafel zit, dat is waar het om draait: samen zorgen dat het slachtoffer zo snel mogelijk zijn of haar leven weer kan oppakken.’

In gesprek met Sarah Gordijn, Expert Personenschade bij DEKRA Claims & Expertise

‘Ik zoek afwisseling. Niet in de breedte, maar juist binnen het specialisme. Daar voel ik mij het beste bij en juist met die variëteit aan ervaringen zijn slachtoffers het meest geholpen. Want aan welke kant je ook van de tafel zit, dat is waar het om draait: samen zorgen dat het slachtoffer zo snel mogelijk zijn of haar leven weer kan oppakken.’

Belangenbehartiger

 Sarah Gordijn is sinds kort Expert Personenschade bij DEKRA Claims. Zij begon haar loopbaan als advocaat maar gaf deze een verrassende wending. ‘Ik deed veel zaken binnen het personen- en familierecht en strafrecht. Ik vond het leuk om daarin mijn klanten terzijde te staan, maar inhoudelijk trok het me niet. Ik zocht specialisme en werd getrokken door de dynamiek van letselschade. De overstap naar een rechtsbijstandsverzekeraar lag vervolgens voor de hand waar ik als Belangenbehartiger Letsel aan de slag kon.’

Letselschadebehandelaar

 ‘In die rol had ik veel te maken met verzekeraars als tegenpartij. In essentie gaven zij sturing aan het proces, stelden grenzen en kwamen met voorstellen en oplossingen. Het opkomen voor de belangen van de klant gaf me voldoening, maar de echt inhoudelijke uitdaging lag in mijn ogen toch bij die verzekeraar. Daarom heb ik de switch naar de andere kant van de tafel gemaakt. En om mezelf niet helemaal vast te leggen gekozen voor DEKRA People als werkgever. Zij boden mij de kans om bij verschillende organisaties ervaring op te doen als Letselschadebehandelaar en eventueel ook nog als Belangenbehartiger. Dat laatste heb ik op mijn verzoek overigens nooit meer gedaan.’

In de rol van Letselschadebehandelaar word je op een tweetal terrein enorm uitgedaagd. Juridisch is vooral het aansprakelijkheidsvraagstuk erg boeiend, vooral daar waar het draait om bedrijfsaansprakelijkheid. Maar waar je echt het verschil mee maakt is het samenbrengen van partijen. Slachtoffers belanden in een wereld van experts, specialisten, verzekeraars en belangenbehartigers die hoewel ze het beste met je voor hebben, niet altijd even goed samenwerken. Die partijen op één lijn krijgen is de echte uitdaging.’ 

Expert Personenschade

 Door de jaren heen heeft DEKRA People veel energie gestoken in mijn ontwikkeling als professional. Door de keuze van opdrachten, maar vooral ook door oor te hebben voor mijn persoonlijke wensen. Zo heb ik coachende ervaring op kunnen doen door junioren op te leiden. Maar daar ligt voorlopig niet echt mijn hart. Waar ik wel op aansloeg is de rol van Expert Personenschade. Hier kwam ik in mijn werk veelvuldig mee in aanraking en toen ik een paar keer had meegelopen wist ik het zeker; dat wil ik ook. Die ambitie is per 1 maart realiteit geworden na mijn overstap naar DEKRA Claims & Expertise. Als Expert Personenschade praat je met slachtoffers, breng je in kaart wat de oorzaak en gevolgen zijn van een ongeval en adviseer je verzekeraars over de te volgen stappen. Weer een andere rol in het proces, met naar ik verwacht nog meer impact.’

Lees meer over de mogelijkheden bij DEKRA People en DEKRA Claims & Expertise >>

Gerelateerde vacatures

Geïnteresseerd in een carrière bij organisaties in ditzelfde vakgebied? Bekijk hieronder de gerelateerde vacatures en vind de perfecte match voor jou!
Top vacature
ABP
Marktconform
Medior, Senior
Amsterdam Heerlen
In deze functie draag je bij aan de vormgeving van het risicobeleid en voer je regie op de risicobeheersing met als aandachtsgebied vermogensbeheer. Door het systematisch monitoren en beoordelen van...
Top vacature
ABN AMRO
5.847 - 8.353
Medior, Senior
Utrecht
Wil jij ons helpen in onze Sustainable strategie voor de toekomst? Kan jij complexe vraagstukken tot de essentie terugbrengen? Kom dan ons Credit Risk team van ABN AMRO Asset Based...
Top vacature
Vektis
4.500 - 5.500
Medior
Zeist
Wil jij een sleutelrol spelen in het waarborgen van interne beheersing en compliancy binnen de zorgsector? Als IT Risk & Compliance Specialist bij Vektis ben jij de cruciale schakel die...
Top vacature
KPMG
Marktconform
Senior
Amstelveen
As our new Senior Manager Financial Risk Management you'll help banks to optimize their risk management practices in credit risk (modelling), ALM, model risk management, and regulatory driven transformations. Does...